mpo petirKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mpo petir dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami dan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami.
Ketika Anda mengakses mpo petir—baik melalui aplikasi mobile, situs web, atau layanan lainnya—kami mengumpulkan informasi tertentu yang diperlukan untuk mengoperasikan platform, memastikan keamanan akun Anda, memproses transaksi pembayaran, dan mematuhi persyaratan hukum. Data Anda disimpan dengan enkripsi tingkat industri dan hanya diakses oleh personel yang berwenang.
Kami tidak akan pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua informasi yang Anda berikan kepada mpo petir diperlakukan dengan kerahasiaan dan dilindungi sesuai dengan standar perlindungan data lokal Indonesia.
Data yang kami kumpulkan di mpo petir
Kami mengumpulkan informasi dari Anda melalui beberapa cara. Ketika Anda mendaftar di mpo petir, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan informasi kontak lainnya yang diperlukan untuk membuka akun. Informasi ini digunakan untuk verifikasi identitas dan komunikasi akun dengan Anda.
Ketika Anda melakukan transaksi finansial—seperti deposit melalui DANAe-wallet, mobile banking, local payment, atau metode pembayaran lokal lainnya—kami mengumpulkan riwayat transaksi, jumlah, tanggal, dan waktu. Kami juga mengumpulkan informasi perangkat Anda, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data perilaku pengguna seperti waktu kunjungan dan halaman yang dikunjungi.
Untuk keamanan akun, kami mengumpulkan informasi verifikasi dua faktor, riwayat login, upaya login yang gagal, dan perubahan kata sandi. Semua data ini disimpan di server yang aman dengan akses terbatas dan backup otomatis.
KYC dan verifikasi dokumen di mpo petir
Kami memerlukan Anda mengunggah dokumen identitas (KTP, paspor, atau SIM) dan bukti alamat untuk menyelesaikan verifikasi Know Your Customer. Dokumen ini disimpan terpisah dengan enkripsi end-to-end dan diakses hanya untuk tujuan verifikasi dan kepatuhan hukum.
Bagaimana kami menggunakan data Anda
Data yang kami kumpulkan di mpo petir digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: (1) mengoperasikan platform dan memberikan akses ke permainan live dealer, sportsbook Liga 1 Indonesia, Piala AFF, dan layanan lainnya; (2) memproses deposit dan penarikan; (3) mencegah penipuan dan penggunaan tidak sah; (4) berkomunikasi dengan Anda tentang akun dan layanan; (5) mematuhi kewajiban hukum dan peraturan lokal.
Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran pihak ketiga atau menjual informasi pribadi Anda. Jika kami perlu menghubungi Anda tentang promosi atau penawaran khusus mpo petir, kami akan melakukannya hanya dengan izin eksplisit dari Anda, dan Anda dapat membatalkan komunikasi ini kapan saja.
Untuk analitik internal, kami mungkin menggunakan data yang sudah dianonim atau diagregasi untuk memahami tren pengguna, meningkatkan pengalaman platform, dan mengoptimalkan fitur-fitur. Data ini tidak dapat dilacak kembali ke individu Anda.
Pemroses data pihak ketiga di platform mpo petir
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengoperasikan platform mpo petir. Ini termasuk penyedia pembayaran (seperti gateway pembayaran yang menangani online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank local payment, online payment, e-wallet, mobile banking), penyedia hosting cloud, dan penyedia analitik. Setiap penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya dapat mengakses data yang diperlukan untuk melayani fungsi spesifik mereka.
Penyedia layanan pembayaran kami menerima informasi transaksi Anda seperti jumlah, metode pembayaran, dan waktu, tetapi mereka tidak menerima riwayat permainan atau data akun penuh Anda. Kami memilih mitra yang mematuhi standar perlindungan data internasional dan memiliki sertifikasi keamanan yang relevan.
Data Anda dapat tersimpan di server yang terletak di luar yurisdiksi Indonesia. Kami memastikan bahwa server-server ini memiliki standar keamanan yang setara dengan atau lebih ketat daripada yang diperlukan di Indonesia.
Cookie dan teknologi pelacakan di mpo petir
Ketika Anda mengunjungi mpo petir, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie ini menyimpan preferensi Anda, menjaga Anda tetap login, dan membantu kami memahami bagaimana Anda menggunakan platform. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk mengontrol cookie melalui pengaturan preferensi.
Kami menggunakan cookie sesi (yang dihapus ketika Anda menutup browser) dan cookie persisten (yang tetap ada untuk periode yang lebih lama). Cookie kami mengandung pengenal sesi Anda tetapi tidak menyimpan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi seperti nama atau nomor rekening bank.
Keamanan data dan enkripsi
Kami melindungi data Anda menggunakan enkripsi SSL 256-bit, firewall, kontrol akses berbasis peran, dan audit keamanan rutin. Server kami dipantau terus-menerus untuk mengidentifikasi ancaman potensial. Setiap anggota tim mpo petir yang memiliki akses ke data pribadi Anda menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data.
Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami. Semua transaksi kartu kredit diproses melalui gateway pembayaran aman pihak ketiga yang mematuhi standar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Kami juga mengimplementasikan autentikasi dua faktor untuk akun Anda agar memastikan bahwa hanya Anda yang dapat mengakses akun mpo petir Anda.
Hak dan pilihan privasi Anda
Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi yang kami miliki tentang Anda, meminta koreksi data yang tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu. Anda juga dapat meminta batasan penggunaan data Anda atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
Untuk mengajukan permintaan privasi, hubungi tim dukungan pelanggan mpo petir melalui live chat atau email. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam 30 hari. Dalam kasus tertentu, kami mungkin perlu lebih lama jika permintaan Anda kompleks atau jika kami perlu memverifikasi identitas Anda untuk keamanan.
Anda juga dapat membatalkan langganan komunikasi pemasaran dari mpo petir kapan saja dengan mengklik tautan "batalkan langganan" di email pemasaran kami atau dengan mengubah pengaturan komunikasi di akun Anda.
Retensi dan penghapusan data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk melayani tujuan yang kami kumpulkan, atau sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku di Indonesia. Umumnya, kami menyimpan data akun aktif selama akun Anda terbuka, dan kami dapat menyimpan data tertentu (seperti riwayat transaksi) untuk jangka waktu yang lebih lama untuk kepatuhan pajak dan hukum.
Setelah Anda menghapus akun mpo petir, kami akan menghapus data pribadi Anda dari sistem aktif kami dalam waktu 90 hari, kecuali kami diperlukan oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama. Data yang sudah diagregasi atau dianonim dapat disimpan lebih lama untuk tujuan analitik.
Perubahan kebijakan privasi mpo petir
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, perkembangan teknologi, atau perubahan persyaratan hukum. Jika kami melakukan perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform mpo petir. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda. Tanggal terakhir pembaruan akan ditampilkan di bagian atas kebijakan ini.
Hubungi kami tentang privasi
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi mpo petir, cara kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan permintaan terkait privasi, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami. Tim kami tersedia melalui live chat, email, atau formulir kontak di platform kami. Kami juga menyediakan dukungan dalam bahasa Indonesia dan siap membantu dengan pertanyaan keamanan data atau privasi Anda.
Layanan mpo petir tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal memperbolehkannya. Kami tidak menawarkan layanan kami di wilayah di mana perjudian online atau permainan dilarang. Dengan menggunakan mpo petir, Anda menyetujui untuk mematuhi kebijakan privasi ini dan semua hukum yang berlaku di wilayah Anda.